Duża awaria Microsoft 365 odcięła część użytkowników od Outlooka, skrzynek Exchange Online i kalendarzy. Microsoft pracuje nad naprawą.
Co przestało działać
W czwartek, 12 listopada 2026 roku, użytkownicy zaczęli masowo zgłaszać problemy z usługami Microsoftu. Najwięcej kłopotów dotyczyło Outlooka i Exchange Online.
Niektórzy nie mogli zalogować się do konta, otworzyć skrzynki, wysłać wiadomości ani odebrać nowej poczty. Pojawiały się również błędy podczas otwierania kalendarza i uwierzytelniania konta.
Według Associated Press liczba zgłoszeń dotyczących Outlooka w serwisie Downdetector zbliżyła się do 130 tysięcy krótko po godzinie 1:00 po południu czasu wschodniego w USA. To liczba raportów, a nie potwierdzona liczba osób dotkniętych awarią.
Microsoft potwierdził problem
Microsoft poinformował, że błędy dotyczą części infrastruktury Exchange Online, która przyjmuje i przetwarza żądania dostępu użytkowników. Firma odnotowała zwiększone obciążenie infrastruktury w wielu regionach.
Inżynierowie rozpoczęli przekierowywanie ruchu oraz prace naprawcze na przeciążonych elementach systemu. W chwili publikacji Microsoft nie podał dokładnej godziny pełnego przywrócenia usług.
Gdzie występują problemy
Microsoft oficjalnie mówił o problemach z dostępem do skrzynek Exchange Online różnymi metodami połączenia w obu Amerykach. Zgłoszenia użytkowników pojawiały się także poza USA, dlatego awaria szybko zaczęła być opisywana jako szeroka i obejmująca wiele regionów.
Problemy zgłaszali również użytkownicy Microsoft Teams i Copilota. Wcześniejsza usterka Teams w Ameryce Północnej została według Microsoftu usunięta, chociaż część osób nadal informowała o błędach połączenia.
Co można zrobić
Jeśli Outlook nie działa, warto najpierw sprawdzić, czy problem występuje również w przeglądarce. Nie należy wielokrotnie zmieniać hasła ani ustawień konta, jeżeli te same błędy pojawiają się na kilku urządzeniach. Może to być skutek awarii po stronie Microsoftu, a nie problem z komputerem lub lokalnym internetem.
Firmy korzystające z Microsoft 365 powinny sprawdzić panel Service Health w centrum administracyjnym. Microsoft publikuje szczegóły tego incydentu pod numerem EX1550543.
Dodaj Polish Network do preferowanych źródeł Google
Chcesz częściej widzieć nasze materiały w Google? Kliknij przycisk i dodaj PN.Social do swoich preferowanych źródeł.
Jak sytuacja wygląda u Ciebie?
Czy Outlook i Microsoft 365 już działają, czy nadal nie możesz otworzyć poczty lub wysłać wiadomości? Załóż bezpłatne konto na PN.Social, obserwuj temat i napisz w komentarzu, co dzieje się w Twojej firmie lub domu.
Źródła: Associated Press, Microsoft 365 Status, komunikat incydentu Microsoft EX1550543.